Кто не рискует, тот не пьет шампанское
Центральный банк РФ обязал банки письменно разъяснять вкладывающим в их финансовые инструменты денежные средства гражданам о рисках и неблагоприятных последствиях таких операций.
По указанию руководителя Центробанка Эльвиры Набиуллиной финансово-кредитные учреждения в специально разработанной форме должны предоставлять клиентам исчерпывающие сведения о страховании того или иного банковского продукта, в который гражданам предлагается разместить свои средства. Обращается внимание на шрифт этой формы - он не должен быть мелким и витиеватым, а также на обязательное наличие полей, на которых клиент должен отметить факт ознакомления и согласия либо несогласия с каждым условием документа.
Центробанк вменил в обязанность производить видео фиксацию процедуры уведомления граждан сотрудниками банков о возможных рисках в связи с предлагаемыми финансовыми операциями. Необходимость такого рода уведомлений распространяется на любые кредитные учреждения, действующие в соответствии с агентским договором по предложению услуг финансового характера.
Поводом для направления Центробанком РФ названного выше письма явились многочисленные жалобы клиентов на отсутствие корректных разъяснений сотрудниками банков о соотношении доходности предлагаемого финансового инструмента и уровня рисков. Многие банки предлагают гражданам, обратившимся в их учреждение для открытия срочного вклада, разместить денежные средства, например, в металлические счета либо в ценные бумаги. При этом умалчивают о неприменимости Федерального закона "О страховании вкладов физических лиц в банках РФ" к таким денежным вложениям.
Многие клиенты, не получившие корректных формулировок относительно страхования такого рода операций, пребывают в ложной уверенности, что и на них распространяется действие указанного Закона. Таким образом, согласно позиции Центрального банка кредитные учреждения должны письменно информировать клиентов обо всех рисках, связанных с каждым предлагаемым банковским продуктом.
