Период охлаждения - правила возврата денег за страховку
С 01.01.2018 заемщикам, обращающимся в банки для получения кредитных средств, стало проще бороться с такой напастью, как принудительное навязывание сотрудниками банка дополнительных банковских продуктов к договору кредитования, преимущественно, различного рода договоров страхования.
Это стало возможным благодаря введению Указанием Центробанка №3854-У от 20.11.2015 "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования", так называемого, периода охлаждения, согласно которому физическое лицо, являющееся клиентом банка, имеет право в одностороннем порядке отказаться от договора страхования (страхового полиса) в пределах 14 календарных дней со дня его подписания. Отказ от страховки не зависит от таких факторов, как момента уплаты страховой премии, либо возврата страховой премии или ее части.
Под действия нового правила подпадают полисы (договоры страхования), которые были заключены после 01.01.2018. Указание Центрального банка является обязательным для исполнения для всех финансово-кредитных учреждений и страховых компаний. Для заемщиков, которым вдохновленные обещанными премиями сотрудники банков за немалые суммы навязывают страховку при заключении договора кредитования, эти правила снимают головные боли, связанные с отказом от ненужного им страхового договора. Сделать это просто и прибегать к помощи платных юристов нет никакой необходимости.
На какие виды страхования не распространяются указанные требования
Не подлежат удовлетворению заявления об отказе от договора страхования (полиса) в следующих случаях:
- по договору страхования произошло событие с признаками страхового случая;
- медицинская страховка подданных другого государства, а также лиц без гражданства, которые находятся в стране с целью занятия трудовой деятельностью;
- договор страхования на добровольных началах, без заключения которого согласно нормативным положениям действующего законодательства на территории России невозможно выполнение определенной профессиональной деятельности;
- договоры страхования (полисы), условиями которых предусматривается оплата медицинской помощи гражданину РФ, находящемуся за рубежом.
Следует иметь в виду, что период охлаждения не применим к договорам ОСАГО, имеющим обязательную, а не добровольную страховую природу.
На какие договоры страхования распространяются требования Центробанка
- добровольное страхование от болезней и несчастных случаев;
- договоры страхования жизни с периодически производимыми страховыми выплатами, например, рента или аннуитеты, а также при участии страхователя в инвестиционном доходе страховщика;
- договоры страхования (полисы) на случай дожития до конкретного возраста, смерти или даты наступления определенного события;
- медицинские страховки;
- договоры страхования рисков финансового характера;
- договоры страхования гражданской ответственности автовладельцев и водного транспорта;
- договоры страхования (полисы) имущества граждан, за исключением транспортны средств;
- договоры страхования гражданской ответственности за причинение материального ущерба третьим лицам.
На вопрос, можно ли по новым правилам отказаться в период охлаждения от навязанного банком КАСКО с грабительскими условиями, следует положительный ответ. Да, отказаться от КАСКО возможно путем подачи в страховую компанию заявления по установленной форме об отказе от договора страхования. Однако прежде чем пойти на такой шаг, необходимо тщательно взвесить все за и против. При отказе от КАСКО банки нередко идут на совершение разного рода неприятных для клиента действий, вроде требования о досрочном погашении кредита и т.п.
Что необходимо сделать, чтобы вернуть деньги за страховку
Написать заявление об отказе от договора страхования и направить его адресату. На сайте банка или страховой компании найти страницу, содержащую информацию о периоде охлаждения. На ней, как правило, имеется бланк заявления, который следует скачать, распечатать и заполнить (ничего сложного - справится даже школьник), а также указан адрес, по которому необходимо направить составленное и подписанное заявление с приложением документов.
Денежные средства будут возвращены заявителю в течение десяти рабочих дней со дня получения заявления страховой компанией на указанный им банковский счет.
Какой день считать днем подачи заявления
В соответствии с названным выше Указанием Центробанка РФ днем подачи заявления об отказе от договора страхования следует считать день вручения заявления представителю страховой компании лично в руки (необходимо требовать от представителя написания на втором экземпляре заявления отметки о его приеме, удостоверенной его подписью), либо дата на штемпеле, поставленном в отделении Почты России, при отправке письма по почте, или дата передачи заявления представителю курьерской службы.
Как считать период охлаждения
Указанием Центробанка установлен срок подачи заявления об отказе от страховки продолжительностью 14 календарных дней с момента заключения договора страхования и вне зависимости от дня уплаты страховой премии.
Статья 191 Гражданского кодекса устанавливает течение определенного периодом времени срока, начиная отсчет со следующего дня после наступления события, определяющего его начало, либо после календарной даты. Выражаясь простым языком, четырнадцатидневный срок периода охлаждения начнет течь со следующего за датой заключения договора страхования дня. Договор подписан 01 ноября, срок начнет течь с 02 ноября, закончится 15 ноября (включительно). Выходные и праздничные дни учитываются, поскольку сроком предусмотрены календарные дни.
Сделал все как надо, но страховая компания не приняла отказ от договора страхования - как быть
Писать жалобу в Центробанк бессмысленно, но для собственного душевного облегчения можно это сделать. По существу, прежде всего, необходимо добиться от страхователя ответа в письменной форме, в котором указаны мотивы отказа. Далее действия страховой компании следует обжаловать в суде путем подачи соответствующего заявления с требованием их признания незаконными и необоснованными. Но это уже совсем другая история...
Скачать образец заявления об отказе от страховки в "период охлаждения".